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一、组织变革概述:
中级经济师考试考点:组织变革的概念、分类、程序
(一)变革概述
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组织变革:组织为了适应内外环境的变化,必须对其自身进行的整理和修正。
组织变革的原因是内部和外部环境的变化。
(二)变革的方法(分类)
1.以人员为中心的变革
一个组织中,人员的变革是最根本和最重要的变革。所谓人员变革,是指提高人的知识和技能,特别是改变人的态度、行为及群体行为等。
2.以结构为中心的变革
组织内部结构的分化和统合,包括重新划分和合并新的部门,调整管理层次和管理幅度,任免责任人,明确责任和权力等。
3.以技术为中心的变革
是通过对组织工作流程的再设计、完成组织目标所采取的方法和设备的改变,以及组织管理体系的建立,以便达到组织变革之目的。
4.以系统为中心的变革
在变革某一因素时,必须注意到它对其他因素的影响,同时,应考虑组织系统与外部环境之间的平衡。
(三)组织变革的程序
1.确定问题
2.组织诊断
3.实行变革
4.变革效果评估