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一、虚拟企业组织模式
虚拟企业是指在资源有限的条件下,通过信息网络和快速运输系统,将供应商、经销商、顾客、小型企业或车间连接起来,共同地、及时地开发、生产、销售多样化产品的开放式企业组织模式。
(一)虚拟企业的基本特征
(1)具有高效的信息管理系统。虚拟企业建立了覆盖供应商、制造商、分销商及顾客的信息网络,这一网络的触角几乎延伸到世界的每个角落,随时采集市场数据,跟踪市场需求,以最快的速度将需求信息与设计、生产系统相结合,同时将问题与建议反馈给客户。
(2)与上下游企业建立战略联盟关系。通过战略联盟关系,虚拟企业将非核心的部件、工艺分包出去,使劳动密集型和知识含量不高的生产在企业中所占的比重逐渐下降。
(3)注重研究开发能力的构建。虚拟企业一般都重视技术的研发,积极与科研机构合作,注意对知识产品的投入,不断完善企业的知识网络,从而能够始终把握高附加值的生产环节和核心的技术。
(4)产品趋向数字化。数字化的产品在数据压缩和数据纠正两个方面具有传统产品无法比拟的优势,从而使产品设计、生产管理、市场营销等方面的变革成为可能。
(二)虚拟企业的主要优势
(1)对市场需求的反应快速。
(2)具备最优化的技术解决方案。
(3)能够分摊开发投资费用。
(4)能有效规避经营风险。
(三)虚拟企业的经营方式
(1)虚拟制造。虚拟制造就是将分散在世界各地的众多部门、车间通过订单、合同形式“组合”成一个虚拟工厂,使得管理层可以在巨大的空间范围内协调和控制生产活动。
(2)虚拟开发。由于资源条件所限,一家企业不可能各方面都具有优势,而其他企业则分别拥有不同的关键资源和比较优势,通过企业间的合作联盟,可以达到共享对方优势资源的目的。
(3)虚拟销售。一种方式是公司总部对下属销售网络“解放”产权关系,使其成为拥有独立法人资格的销售公司;另一种方式是企业不再组建自己的销售网络,而是将销售业务委托给专业的销售公司。
(4)虚拟结算。虚拟结算就是利用网络将企业的各个部分连接在一起,把企业各部分的交易数据通过网络汇总到一起,集中、统一地进行结算。
(5)虚拟管理。即企业将一部分管理职能委托给外部专业公司来完成,比较常见的内容有财务管理外包、人力资源管理外包等。
(6)虚拟服务。即企业将部分生产服务性或非生产服务性业务外包给专业化公司去完成,如信息技术业务外包、后勤外包等。