从业资格考试信息汇总
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【摘要】乐考网 银行频道小编整理发布《2019年初级银行从业资格《个人理财》高频考点:了解客户的主要内容》,为考生发布银行从业资格考试相关考试重点等复习资料,希望大家认真学习和复习,预祝考生都能顺利通过2019年银行从业资格考试。
考点:了解客户的主要内容
1、根据理财规划的需求,一般把客户信息分为:基本信息、财务信息、个人兴趣及人生规划和目标三方面。
2、客户信息分为财务信息和非财务信息两大类
财务信息:客户家庭收支、资产负债状况信息
非财务信息:客户基本信息、个人兴趣、发展及预期目标
3、客户信息也可以分为定量信息和定性信息
定量信息:客户财务方面的信息
定性信息:非财务信息,即客户基本信息和个人兴趣爱好、职业生涯发展和预期目标等。