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多选题
下列硬件质量特性中,属于外在特性的有()。
A、包装
B、形状
C、色泽
D、气味
E、结构
【答案】ABCD
【解析】本题考查质量特性。硬件质量特性有内在特性,如结构、性能、精度、化学成分等;有外在特性,如外观、形状、色泽、气味、包装等;有经济特性,如使用成本、维修时间和费用等;还有其他方面的质量管理特性,如安全、环保、美观等。
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